¿Qué debo hacer si no he recibido una confirmación de pedido?Actualizado 5 months ago

Si no ha recibido una confirmación de pedido por correo electrónico, compruebe primero su carpeta de correo no deseado.

Si sigue sin encontrar el correo electrónico de confirmación, es posible que la dirección de correo electrónico que facilitó al realizar el pedido sea incorrecta.

En ese caso, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente e indíquenos su nombre y los datos del pedido. Entonces podremos comprobar que el pedido se ha registrado y enviarle la confirmación.