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Paiement, Avoir & Carte Cadeau

Optez pour des solutions de paiement sécurisées, utilisez vos avoirs et cartes cadeaux, et profitez d'une flexibilité maximale lors de vos achats.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons plusieurs moyens de paiement pour faciliter vos achats. Vous pouvez régler vos commandes par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express), via PayPal, ou utiliser un avoir ou une carte cadeau. Nous proposons également des option

Que dois-je faire si le montant de mon remboursement ne correspond pas au total des articles remboursés ?

Si le montant de votre remboursement ne correspond pas au total des articles remboursés, veuillez nous en informer. Nous vérifierons que les codes promotionnels utilisés lors de l'achat sont bien pris en compte dans le remboursement. Une facture déta

Puis-je payer en plusieurs fois ?

Oui, nous proposons des solutions de paiement en plusieurs fois pour certaines commandes, sous réserve d'éligibilité. Lors de la finalisation de votre commande, si cette option est disponible, elle vous sera proposée directement sur la page de paieme

Comment utiliser un avoir ou une carte cadeau ?

Pour utiliser un avoir ou une carte cadeau, il vous suffit d'entrer le code correspondant dans la case prévue à cet effet lors de la finalisation de votre commande. Le montant de votre avoir ou carte cadeau sera automatiquement déduit du total de vot

Les paiements en ligne sont-ils sécurisés ?

Oui, nous accordons une grande importance à la sécurité des paiements en ligne. Toutes les transactions sont protégées par des protocoles de cryptage SSL (Secure Socket Layer), garantissant que vos informations de paiement sont traitées en toute conf

Pourquoi mon paiement a-t-il été refusé ?

Un paiement peut être refusé pour plusieurs raisons, telles que des fonds insuffisants, une carte bancaire expirée, ou une erreur dans les informations saisies. Si votre paiement est refusé, vérifiez d'abord les informations que vous avez fournies. S

Comment obtenir un reçu ou une facture ?

Une fois votre commande validée, vous recevrez un email de confirmation incluant votre reçu. Si vous avez besoin d'une facture détaillée, vous pouvez la demander en contactant notre service client. Nous vous enverrons la facture par email dès que pos

Puis-je utiliser plusieurs méthodes de paiement pour une commande ?

Actuellement, nous n'acceptons qu'une seule méthode de paiement par commande. Cependant, si vous disposez d'un avoir ou d'une carte cadeau, vous pouvez les combiner avec un autre moyen de paiement pour couvrir le montant restant de votre commande.