Lieferung

Wie ist Ihre Versandpolitik?

Unsere Lieferpolitik zielt darauf ab, ein reibungsloses und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir bearbeiten und versenden Bestellungen innerhalb von 24 bis 48 Arbeitsstunden. Die Lieferzeiten und -kosten hängen von der gewählten Liefermethode u

Welche Versandarten und -kosten gibt es?

Wir bieten verschiedene Versandarten an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden, egal ob Sie sich in Frankreich, der Europäischen Union oder im Ausland befinden. 4. Vereinigtes Königreich. Wir bemühen uns, Ihre Bestellungen so schnell wie möglich zu

In welche Länder liefern Sie?

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir unsere Produkte in eine Vielzahl von Ländern auf der ganzen Welt liefern. Hier ist eine vollständige Liste der Bestimmungsorte :. Wir liefern in das gesamte französische Mutterland, einschließlich K

Muss ich bei internationalen Lieferungen Zollgebühren und Steuern zahlen?

Bei internationalen Lieferungen können Zollgebühren und Steuern anfallen, die von den Gesetzen des Ziellandes abhängig sind. Diese Gebühren sind vom Kunden zu tragen und nicht in den Lieferkosten enthalten. Wir empfehlen Ihnen, die lokalen Zollrichtl

Ist es möglich, die Lieferadresse nach der Bestellung zu ändern?

Wenn Sie Ihre Lieferadresse nach der Bestellung ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden unser Bestes tun, um die notwendigen Änderungen vorzunehmen, bevor Ihr Paket versendet wird. Sobald die Bestellung versandt w

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link. Über diesen Link können Sie den Status Ihrer Bestellung in Echtzeit bis zur Zustellung verfolgen.

Mein Paket hat sich verspätet, was soll ich tun?

Hat sich Ihr Paket verspätet? Bevor Sie etwas unternehmen, sollten Sie folgende Punkte überprüfen:. 1. Das Versanddatum Ihrer Bestellung. Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt, wenn Sie eine E-Mail mit einer Trackingnummer erhalten. Zu Ihrer Informati

Was passiert, wenn mein Paket verloren geht oder beschädigt ankommt?

Verlorene Pakete. Wir bei Aglaia tun unser Möglichstes, um sicherzustellen, dass jede Bestellung Sie in einwandfreiem Zustand erreicht. Wenn Ihre Bestellung auf dem Transportweg verloren geht, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundendienst

Was soll ich tun, wenn meine Bestellung vom Postdienst an den Absender zurückgesendet wurde?

Falls Ihre Bestellung vom Postdienst an unsere Räumlichkeiten zurückgesendet wird, senden wir sie so schnell wie möglich erneut an Sie. Sie müssen sich keine Sorgen über zusätzliche Versandkosten machen. Wir regeln das mit dem Postdienst. Sobald Ihre