Nuestra política de entrega tiene como objetivo proporcionar una experiencia de compra agradable y sin problemas. Procesamos y enviamos los pedidos en un plazo de 24 a 48 horas laborables. Los plazos y costes de entrega dependen del método de entrega
Le proponemos varias modalidades de entrega para responder a sus necesidades, tanto si se encuentra en Francia como en la Unión Europea o en el extranjero. 4. 4. Reino Unido. Hacemos todo lo posible por enviar su pedido lo antes posible. Una vez envi
Nos complace informarle de que enviamos nuestros productos a un gran número de países de todo el mundo. Aquí tiene la lista completa de destinos:. Realizamos envíos a toda Francia continental, incluida Córcega. Nuestros servicios también cubren depar
En las entregas internacionales pueden aplicarse derechos de aduana e impuestos en función de la legislación vigente en el país de destino. Estos gastos corren a cargo del cliente y no están incluidos en los gastos de envío. Le aconsejamos que compru
Si necesita cambiar la dirección de entrega después de hacer el pedido, póngase en contacto con nosotros lo antes posible. Haremos todo lo posible para realizar los cambios necesarios antes de que se envíe el paquete. Una vez enviado el pedido, ya no
Sí, en cuanto se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un enlace de seguimiento. Este enlace le permitirá seguir el progreso de su pedido en tiempo real, hasta la entrega.
¿Se ha retrasado su paquete? Antes de nada, compruebe los siguientes puntos:. 1. La fecha de envío de su pedido. Su pedido se envía cuando recibe un correo electrónico con un número de seguimiento. A título informativo, el servicio de correos recoge
Pérdida de paquetes. En Aglaia hacemos todo lo posible para que cada pedido te llegue en perfectas condiciones. Si su pedido se pierde durante el transporte, póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente por correo electrónico e
En caso de que su pedido sea devuelto a nuestras instalaciones por el servicio postal, se lo reenviaremos lo antes posible. No tiene que preocuparse por los gastos de envío adicionales. Nosotros nos encargaremos de gestionarlos con el servicio postal